Me seisame tehnoloogilise revolutsiooni äärel, mis muudab põhjalikult seda, kuidas me elame, töötame ja üksteisega suhtleme. Oma ulatuselt, ulatuselt ja keerukuselt ei ole see muutus võrreldav millegi muuga, mida inimkond on varem kogenud. Me ei tea veel täpselt, kuidas see areneb, kuid üks on selge: vastus sellele peab olema integreeritud ja kõikehõlmav, kaasates kõik globaalse poliitika sidusrühmad, alates avalikust ja erasektorist kuni akadeemiliste ringkondade ja kodanikuühiskonnani.

Esimene tööstusrevolutsioon kasutas tootmise mehhaniseerimiseks vee- ja aurujõudu. Teine kasutas masstootmise loomiseks elektrienergiat. Kolmas kasutas tootmise automatiseerimiseks elektroonikat ja infotehnoloogiat. Nüüd on neljas tööstusrevolutsioon rajatud kolmandale, digitaalne revolutsioon, mis on toimunud alates eelmise sajandi keskpaigast. Seda iseloomustab tehnoloogiate sulandumine, mis hägustab füüsilise, digitaalse ja bioloogilise sfääri vahelisi piire.

On kolm põhjust, miks tänased muutused ei kujuta endast mitte lihtsalt kolmanda tööstusrevolutsiooni pikendamist, vaid pigem neljanda ja erilise revolutsiooni saabumist: kiirus, ulatus ja süsteemimõju. Praeguste läbimurrete kiirusel ei ole ajaloolisi pretsedente. Võrreldes varasemate tööstusrevolutsioonidega areneb neljas revolutsioon pigem eksponentsiaalselt kui lineaarselt. Lisaks sellele häirib see peaaegu iga tööstusharu igas riigis. Nende muutuste ulatus ja sügavus kuulutavad tervete tootmis-, juhtimis- ja juhtimissüsteemide muutumist.

Võimalused, mida pakuvad miljardid inimesed, kes on ühendatud mobiilsete seadmetega, millel on enneolematu töötlemisvõimsus, salvestusvõimsus ja juurdepääs teadmistele, on piiramatud. Ja neid võimalusi mitmekordistavad uued tehnoloogilised läbimurded sellistes valdkondades nagu tehisintellekt, robootika, asjade internet, autonoomsed sõidukid, 3-D trükkimine, nanotehnoloogia, biotehnoloogia, materjaliteadus, energiasalvestus ja kvantarvutid.

Tehisintellekt on juba praegu meie ümber, alates isejuhtivatest autodest ja droonidest kuni virtuaalsete assistentide ja tõlkivate või investeerivate tarkvaradeni. Viimastel aastatel on tehisintellekti vallas tehtud muljetavaldavaid edusamme, mida on soodustanud arvutusvõimsuse eksponentsiaalne kasv ja tohutute andmemahtude kättesaadavus, alates uute ravimite avastamiseks kasutatavast tarkvarast kuni meie kultuurihuvide prognoosimiseks kasutatavate algoritmideni. Samal ajal suhtlevad digitaalsed valmistamistehnoloogiad igapäevaselt bioloogilise maailmaga. Insenerid, disainerid ja arhitektid kombineerivad arvutuslikku disaini, lisatootmist, materjalitehnoloogiat ja sünteetilist bioloogiat, et luua sümbioos mikroorganismide, meie kehade, tarbitavate toodete ja isegi hoonete vahel.

Väljakutsed ja võimalused

Nagu eelnevad revolutsioonid, on ka neljandal tööstusrevolutsioonil potentsiaali tõsta ülemaailmset sissetulekutaset ja parandada elanikkonna elukvaliteeti kogu maailmas. Siiani on sellest kõige rohkem kasu saanud tarbijad, kes on saanud endale lubada digitaalset maailma ja sellele juurdepääsu; tehnoloogia on võimaldanud uusi tooteid ja teenuseid, mis suurendavad meie isikliku elu tõhusust ja naudingut. Takso tellimine, lennu broneerimine, toote ostmine, makse sooritamine, muusika kuulamine, filmi vaatamine või mängu mängimine - kõike seda saab nüüd teha eemalt.

Tulevikus toob tehnoloogiline innovatsioon kaasa ka pakkumispoolse ime, mis toob kaasa pikaajalise tõhususe ja tootlikkuse kasvu. Transpordi- ja sidekulud langevad, logistika ja ülemaailmsed tarneahelad muutuvad tõhusamaks ning kaubanduskulud vähenevad, mis kõik avab uusi turge ja soodustab majanduskasvu.

Samal ajal, nagu majandusteadlased Erik Brynjolfsson ja Andrew McAfee on märkinud, võib revolutsioon tuua kaasa suurema ebavõrdsuse, eriti selle potentsiaali tõttu häirida tööturge. Kuna automatiseerimine asendab tööjõudu kogu majanduses, võib töötajate netoväljasurumine masinate poolt suurendada kapitali ja tööjõu tasuvuse vahelist lõhet. Teisest küljest on ka võimalik, et töötajate väljatõrjumine tehnoloogia abil toob kokkuvõttes kaasa turvaliste ja tasuvate töökohtade arvu suurenemise.

Me ei saa praegu ette näha, milline stsenaarium tõenäoliselt välja kujuneb, ja ajalugu näitab, et tulemus on tõenäoliselt mingi kombinatsioon neist kahest. Kuid ühes olen ma veendunud - et tulevikus on kriitiliseks tootmisteguriks pigem talent kui kapital. See toob kaasa tööturu suureneva segregatsiooni "madala kvalifikatsiooniga / madala palgaga" ja "kõrge kvalifikatsiooniga / kõrge palgaga" segmentidesse, mis omakorda toob kaasa sotsiaalsete pingete suurenemise.

Lisaks sellele, et ebavõrdsus on peamine majanduslik probleem, on see ka suurim neljanda tööstusrevolutsiooniga seotud ühiskondlik probleem. Innovatsioonist saavad kõige rohkem kasu intellektuaalse ja füüsilise kapitali pakkujad - uuendajad, aktsionärid ja investorid -, mis seletab suurenevat jõukuse erinevust kapitalist ja tööjõust sõltuvate inimeste vahel. Tehnoloogia on seega üks peamisi põhjusi, miks sissetulekud on enamiku elanikkonna jaoks kõrge sissetulekuga riikides stagneerunud või isegi vähenenud: nõudlus kõrge kvalifikatsiooniga töötajate järele on suurenenud, samas kui nõudlus vähemharidusega ja madalama kvalifikatsiooniga töötajate järele on vähenenud. Tulemuseks on tööturg, mille kõrge ja madala kvalifikatsiooniga töötajate nõudlus on suur, kuid mille keskosa on tühjenenud.

See aitab selgitada, miks nii paljud töötajad on pettunud ja kardavad, et nende endi ja nende laste tegelik sissetulek stagneerub jätkuvalt. Samuti aitab see selgitada, miks keskklassid kogu maailmas kogevad üha enam rahulolematust ja ebaõiglust. Võitja võtab kõik, mis pakub keskklassile vaid piiratud juurdepääsu, on retsept demokraatlikuks halb enesetunne ja mahajätmine.

Rahulolematust võib õhutada ka digitaaltehnoloogia ja sotsiaalmeediale iseloomulikku teabe jagamise dünaamikat. Rohkem kui 30 protsenti maailma elanikkonnast kasutab praegu sotsiaalmeediaplatvorme, et suhelda, õppida ja jagada teavet. Ideaalses maailmas annaks see suhtlus võimaluse kultuuridevaheliseks mõistmiseks ja ühtekuuluvuseks. Samas võivad need ka luua ja levitada ebarealistlikke ootusi selle kohta, mis on üksikisiku või rühma edu, ning pakkuda võimalusi äärmuslikele ideedele ja ideoloogiatele levikuks.

Mõju ettevõtlusele

Minu vestlustes ülemaailmsete tegevjuhtide ja tippjuhtidega on põhiteema, et innovatsiooni kiirenemist ja häirete kiirust on raske mõista või ette näha ning et need tegurid on pidevaks üllatusallikaks isegi kõige paremini seotud ja kõige paremini informeeritud inimestele. Tõepoolest, kõigis tööstusharudes on selgeid tõendeid selle kohta, et neljanda tööstusrevolutsiooni aluseks olevad tehnoloogiad avaldavad ettevõtetele suurt mõju.

Paljudes tööstusharudes võetakse kasutusele uusi tehnoloogiaid, mis loovad täiesti uusi viise olemasolevate vajaduste rahuldamiseks ja häirivad märkimisväärselt olemasolevaid tööstusharu väärtusahelaid. Häireid põhjustavad ka paindlikud ja uuenduslikud konkurendid, kes tänu juurdepääsule ülemaailmsetele digitaalsetele platvormidele teadusuuringute, arenduse, turunduse, müügi ja turustamise valdkonnas saavad senisest kiiremini tõrjuda väljakujunenud turgu valitsevad ettevõtjad, parandades kvaliteeti, kiirust või hinda, millega väärtust tarnitakse, ja seda kiiremini kui kunagi varem.

Ka nõudluse poolel toimuvad suured muutused, kuna kasvav läbipaistvus, tarbijate kaasamine ja uued tarbijakäitumise mudelid (mis põhinevad üha enam juurdepääsul mobiilsidevõrkudele ja andmetele) sunnivad ettevõtteid kohandama oma toodete ja teenuste kavandamise, turustamise ja pakkumise viisi.

Üks peamisi suundumusi on tehnoloogiapõhiste platvormide areng, mis ühendavad nii nõudluse kui ka pakkumise, et lõhkuda olemasolevaid tööstuse struktuure, nagu näiteks need, mida me näeme jagamismajanduses või nõudluse alusel toimuvas majanduses. Need tehnoloogiaplatvormid, mida nutitelefoni abil on lihtne kasutada, koondavad inimesi, varasid ja andmeid, luues seega täiesti uusi kaupade ja teenuste tarbimise viise. Lisaks sellele vähendavad need ettevõtete ja üksikisikute takistusi rikkuse loomisel, muutes töötajate isiklikku ja ametialast keskkonda. Need uued platvormiettevõtted paljunevad kiiresti paljudeks uuteks teenusteks, alates pesupesemisest kuni ostudeni, kodutöödest kuni parkimiseni, massaažist kuni reisimiseni.

Kokkuvõttes on neli peamist mõju, mida neljas tööstusrevolutsioon avaldab ettevõtlusele - klientide ootustele, toodete täiustamisele, koostööl põhinevale innovatsioonile ja organisatsioonilistele vormidele. Olgu tegemist tarbijate või ettevõtetega, kliendid on üha enam majanduse epitsentris, mille eesmärk on klientide teenindamise parandamine. Lisaks sellele saab füüsilisi tooteid ja teenuseid nüüd täiustada digitaalsete võimalustega, mis suurendavad nende väärtust. Uued tehnoloogiad muudavad varad vastupidavamaks ja vastupidavamaks, samal ajal kui andmed ja analüüsid muudavad nende hooldamist. Kliendikogemuste, andmepõhiste teenuste ja analüütika abil varade tulemuslikkuse maailm nõuab aga uusi koostöövorme, eriti arvestades innovatsiooni ja häirete kiirust. Ja lõpuks tähendab globaalsete platvormide ja muude uute ärimudelite tekkimine, et talendid, kultuur ja organisatsioonilised vormid tuleb ümber mõelda.

Kokkuvõttes sunnib lihtne digiteerimine (kolmas tööstusrevolutsioon), mille käigus toimub paratamatu üleminek tehnoloogiate kombinatsioonidel põhinevale innovatsioonile (neljas tööstusrevolutsioon), ettevõtteid ümber vaatama oma äritegevust. Lõpptulemus on siiski sama: ärijuhid ja tippjuhid peavad mõistma oma muutuvat keskkonda, seadma oma tegevusmeeskondade eeldused kahtluse alla ning tegema järeleandmatult ja pidevalt uuendusi.

Mõju valitsusele

Kuna füüsiline, digitaalne ja bioloogiline maailm lähenevad jätkuvalt, võimaldavad uued tehnoloogiad ja platvormid kodanikel üha enam suhelda valitsustega, avaldada oma arvamust, koordineerida oma jõupingutusi ja isegi vältida ametiasutuste järelevalvet. Samal ajal saavad valitsused uusi tehnoloogilisi volitusi, et suurendada oma kontrolli elanikkonna üle, mis põhineb kõikehõlmavatel järelevalvesüsteemidel ja võimel kontrollida digitaalset infrastruktuuri. Üldiselt on valitsused aga üha enam sunnitud muutma oma praegust lähenemist avalikkuse kaasamisele ja poliitika kujundamisele, kuna nende keskne roll poliitika elluviimisel väheneb uute konkurentsiallikate ning uute tehnoloogiate võimaldatava võimu ümberjaotamise ja detsentraliseerimise tõttu.

Lõppkokkuvõttes määrab valitsussüsteemide ja riigiasutuste kohanemisvõime nende ellujäämise. Kui nad osutuvad võimeliseks omaks võtma murranguliste muutuste maailma, allutades oma struktuurid läbipaistvuse ja tõhususe tasemele, mis võimaldab neil säilitada oma konkurentsieelist, siis jäävad nad püsima. Kui nad ei suuda areneda, on nad üha enam hädas.

See kehtib eelkõige reguleerimise valdkonnas. Praegused avaliku poliitika ja otsuste tegemise süsteemid kujunesid välja koos teise tööstusrevolutsiooniga, kui otsustajatel oli aega uurida konkreetset probleemi ja töötada välja vajalik vastus või asjakohane reguleeriv raamistik. Kogu protsess oli kavandatud lineaarselt ja mehaaniliselt, järgides ranget "ülalt alla" lähenemisviisi.

Kuid selline lähenemisviis ei ole enam teostatav. Arvestades neljanda tööstusrevolutsiooni kiiret muutumistempot ja laiaulatuslikku mõju, on seadusandjad ja reguleerivad asutused enneolematult suureks väljakutseks ning enamasti ei suuda nad sellega toime tulla.

Kuidas saavad nad siis säilitada tarbijate ja üldsuse huve, jätkates samal ajal innovatsiooni ja tehnoloogia arengu toetamist? Võtta kasutusele "paindlik" juhtimine, nagu erasektor on üha enam võtnud kasutusele paindlikud lahendused tarkvara arendamiseks ja äritegevuseks üldisemalt. See tähendab, et reguleerivad asutused peavad pidevalt kohanema uue, kiiresti muutuva keskkonnaga, leiutades end uuesti, et nad saaksid tõeliselt aru, mida nad reguleerivad. Selleks peavad valitsused ja reguleerivad asutused tegema tihedat koostööd ettevõtjate ja kodanikuühiskonnaga.

Neljas tööstusrevolutsioon mõjutab põhjalikult ka riikliku ja rahvusvahelise julgeoleku olemust, mõjutades nii konfliktide tõenäosust kui ka olemust. Sõjapidamise ja rahvusvahelise julgeoleku ajalugu on tehnoloogiliste uuenduste ajalugu ning tänane päev ei ole erandiks. Kaasaegsed riikidevahelised konfliktid on oma olemuselt üha enam "hübriidse" iseloomuga, ühendades traditsioonilisi lahingutehnikaid varem mitteriiklike osalejatega seotud elementidega. Erinevus sõja ja rahu, võitleja ja mittevõitleja ning isegi vägivalla ja mittevägivalla vahel (mõelge küberlahingutele) on muutumas ebamugavalt häguseks.

Kuna see protsess toimub ja uusi tehnoloogiaid, nagu autonoomsed või bioloogilised relvad, on lihtsam kasutada, siis liituvad üksikisikud ja väikesed rühmad üha enam riikidega, kes on võimelised tekitama massilist kahju. See uus haavatavus toob kaasa uued hirmud. Kuid samal ajal loovad tehnoloogia edusammud potentsiaali vähendada vägivalla ulatust või mõju, näiteks uute kaitsevahendite väljatöötamise või sihtmärgistuse suurema täpsuse kaudu.

Mõju inimestele

Neljas tööstusrevolutsioon ei muuda lõpuks mitte ainult seda, mida me teeme, vaid ka seda, kes me oleme. See mõjutab meie identiteeti ja kõiki sellega seotud küsimusi: meie privaatsustunnet, meie arusaamu omandist, meie tarbimisharjumusi, aega, mida me pühendame tööle ja vaba aja veetmisele, ning seda, kuidas me arendame oma karjääri, arendame oma oskusi, kohtume inimestega ja hoiame suhteid. See muudab juba praegu meie tervist ja viib "kvantifitseeritud" minani ning varem kui me arvata oskame, võib see viia inimese suurendamiseni. Loetelu on lõputu, sest seda piirab vaid meie kujutlusvõime.

Ma olen suur tehnoloogia entusiast ja varajane kasutuselevõtja, kuid mõnikord mõtlen, kas tehnoloogia vältimatu integreerimine meie ellu võib vähendada mõningaid meie põhilisi inimlikke võimeid, nagu kaastunne ja koostöö. Meie suhe oma nutitelefonidega on üks näide. Pidev ühendus võib võtta meilt ära ühe elu tähtsaima vara: aja, et teha paus, mõtiskleda ja osaleda mõtestatud vestluses.

Üks suurimaid individuaalseid probleeme, mida uued infotehnoloogiad tekitavad, on privaatsus. Me mõistame instinktiivselt, miks see on nii oluline, kuid meie kohta käiva teabe jälgimine ja jagamine on uue ühenduvuse oluline osa. Arutelud selliste põhiküsimuste üle nagu mõju meie sisemisele elule, mis tuleneb kontrolli kaotamisest meie andmete üle, ainult süvenevad eelseisvatel aastatel. Samuti sunnivad biotehnoloogia ja tehisintellekti revolutsioonid, mis määratlevad uuesti, mida tähendab inimeseks olemine, lükates edasi seniseid eluea, tervise, tunnetuse ja võimete piire, meid uuesti määratlema meie moraalseid ja eetilisi piire.

Tuleviku kujundamine

Tehnoloogia ega sellega kaasnev häirimine ei ole väline jõud, mille üle inimestel puudub kontroll. Me kõik vastutame selle arengu suunamise eest oma igapäevaste otsuste kaudu, mida me kodanike, tarbijate ja investoritena teeme. Seega peaksime kasutama võimalust ja võimu, mis meil on neljanda tööstusrevolutsiooni kujundamiseks, ning suunama seda tuleviku suunas, mis peegeldab meie ühiseid eesmärke ja väärtusi.

Selleks peame aga välja töötama tervikliku ja globaalselt jagatud ülevaate sellest, kuidas tehnoloogia mõjutab meie elu ja kujundab ümber meie majanduslikku, sotsiaalset, kultuurilist ja inimkeskkonda. Kunagi varem ei ole olnud suuremaid lootusi andvat aega, kuid ka suuremat võimalikku ohtu. Tänased otsustajad on aga liiga sageli kinni traditsioonilises, lineaarses mõtlemises või on liiga hõivatud nende tähelepanu nõudvatest mitmetest kriisidest, et mõelda strateegiliselt meie tulevikku kujundavate häirete ja innovatsiooni jõudude üle.

Lõppkokkuvõttes on kõik seotud inimeste ja väärtustega. Me peame kujundama tuleviku, mis töötab meie kõigi jaoks, seades inimesed esikohale ja andes neile volitusi. Kõige pessimistlikumal, dehumaniseeritud kujul võib neljas tööstusrevolutsioon tõepoolest "robotiseerida" inimkonna ja seega võtta meilt südame ja hinge. Kuid inimloomuse parimate osade - loovus, empaatia, vastutustundlikkus - täiendusena võib see tõsta inimkonna uuele kollektiivsele ja moraalsele teadvusele, mis põhineb ühisel saatuse tunnetusel. Meie kõigi ülesanne on tagada, et viimane saavutaks võitu.

See artikkel avaldati esmakordselt ajakirjas Foreign Affairs. Autor Klaus Schwab on Maailma Majandusfoorumi asutaja ja tegevjuht.

1.14.2016